Nasıl yaklaşıyoruz?
Bir projede yapay zekâ kullanmak, her ekrana bir sohbet kutusu eklemek anlamına gelmez. Önce hangi işin desteklenmek istendiğini konuşuruz: araştırma, bilgiye erişim, metin taslağı, sınıflandırma veya tekrarlayan bir kararın hazırlanması. Ardından bunun hangi verilerle, hangi sınırlar içinde yapılabileceğini değerlendiririz.
İlk çalışma bir kullanım senaryosu ve küçük bir doğrulama deneyi olabilir. İstenen çıktı, hatalı sonuç örnekleri ve insan onayının gerekli olduğu adımlar önceden tanımlanır. İyi görünen tek bir yanıtı, güvenilir bir ürünün kanıtı olarak kabul etmeyiz.
Veri izinleri, üçüncü taraf hizmetler, kullanım maliyeti ve bakım ihtiyacı teknik seçim kadar önemlidir. Hassas verilerin işlenmesi veya dış bir servise aktarılması, kendiliğinden yapılacak bir işlem değildir; proje bağlamında açıkça kararlaştırılır.
Benom’un yaklaşımı, AI ile insan uzmanlığını aynı üretim sürecinde buluşturmaktır. Araştırma ve seçenek üretimi desteklenirken, sorumluluk ve karar yetkisi görünür kalır. Uygulanabilirliği doğrulanmamış bir otomasyonu hazır ürün gibi sunmayız.